Questions fréquentes

Onyx.AI est un ensemble d'outils d'automatisation pour ceux qui gèrent des comptes de contenu IA : trouver ce qui performe dans votre niche, le reconstruire avec votre propre personnage, faire de chaque publication un fichier distinct, et laisser toute la chaîne tourner selon un planning. Voici les questions qu'on nous pose le plus souvent. Si la vôtre n'y est pas, posez-la sur Discord ou écrivez à contact@onyx-ai.eu.

Pour commencer

Qu'est-ce qu'Onyx.AI, exactement ?

C'est un site qui rassemble les outils qu'un créateur de contenu IA doit normalement assembler à la main : un niche finder qui collecte les comptes et leurs Reels les plus performants, un content finder qui récupère des publications sur plus de 350 sites, du motion control par lots, du face swap, de la création de carrousels, des sous-titres, de l'upscale, un spoofer de fichiers, et un pipeline automatique qui enchaîne le tout selon un planning.

Tout tourne dans votre navigateur — rien à compiler, pas d'environnement Python à réparer, pas de GPU à louer. Les détenteurs d'un pack reçoivent aussi la formation Onyx.AI, les workflows ComfyUI et les custom nodes, pour ceux qui préfèrent travailler aussi en local.

Dois-je installer quelque chose ?

Non. Les outils tournent sur le site, depuis n'importe quel ordinateur, et continuent de fonctionner quand vous fermez l'onglet — une exécution planifiée du pipeline se fait sur notre serveur, pas sur votre machine.

Deux options facultatives : une extension Chrome qui envoie un post que vous regardez sur Instagram directement dans un outil, et les workflows ComfyUI inclus avec les packs, pour ceux qui veulent aussi générer en local sur leur propre GPU.

Puis-je essayer avant de payer ?

Oui, de deux façons. Sans aucune clé, vous pouvez utiliser gratuitement Video Upscale, Change Voice et Dataset Captioning — ouvrez l'application et lancez-vous, sans carte, sans inscription. Ces trois outils sont gratuits pour tout le monde, en permanence.

Et chaque nouvelle licence de pack démarre avec un accès complet, gratuit, à tous les modules de la Plateforme, dès votre première connexion : 15 jours avec le pack Beginner, 1 mois avec Starter, 2 mois avec Premium. Vous voyez toute la plateforme fonctionner sur vos propres contenus avant de vous abonner à quoi que ce soit.

Faut-il être technique, ou connaître ComfyUI ?

Pas pour le site. Les outils sont des formulaires : vous choisissez un personnage, vous déposez une image ou un lien, et vous cliquez sur un bouton. Tout l'intérêt de la plateforme est justement que les workflows, les graphes de nodes et la gestion des modèles sont déjà faits.

Connaître ComfyUI devient utile si vous voulez exécuter les workflows inclus sur votre propre GPU, ou construire dessus. La formation fournie avec les packs couvre ce côté.

De quoi ai-je besoin de mon côté pour utiliser les outils de génération ?

De votre propre clé API chez le fournisseur que vous voulez utiliser (Kie.ai ou WaveSpeed, selon le modèle), collée une fois dans les paramètres. Les générations vous sont ensuite facturées par ce fournisseur, à son prix, sans marge de notre part.

Certains outils n'ont besoin d'aucune clé de fournisseur : le niche finder, le content finder, le spoofer, les sous-titres, l'upscale et le créateur de carrousels tournent de notre côté.

Offres & modules

Comment fonctionne la tarification par module ?

Au lieu de trois formules fixes, chaque outil est son propre module avec son propre prix mensuel, et vous ne vous abonnez qu'à ceux que vous utilisez vraiment. Un créateur qui n'a besoin que du spoofer paie le spoofer.

Plus vous prenez de modules, moins ils coûtent : 10 % de remise à partir de 4 modules, 20 % à partir de 7, 30 % à partir de 10, appliquées automatiquement. Les prix actuels de chaque module sont dans la section tarifs de la page d'accueil.

Quelle est la différence entre un pack et l'abonnement Plateforme ?

Un pack est un achat unique : votre clé de licence, la formation Onyx.AI à vie, les workflows ComfyUI, les ressources et les custom nodes. Ce contenu reste à vous, que vous souscriviez ou non à autre chose.

La Plateforme est la partie mensuelle : les outils en ligne, vendus en modules. Un pack inclut une période gratuite d'accès complet à la plateforme pour démarrer, et les détenteurs du pack Premium gardent 25 % de remise sur leurs modules tant qu'ils restent abonnés.

Puis-je ajouter ou retirer un module en cours de mois ?

Oui, à tout moment, depuis les paramètres de votre compte. Un module ajouté est disponible immédiatement et le reste de la période en cours est facturé au prorata. Un module retiré reste utilisable jusqu'à la fin de la période déjà payée, puis n'est plus facturé.

Retirer un module ne rembourse pas la période en cours, donc attendre la fin du mois pour en retirer un ne coûte rien.

Puis-je passer à un pack supérieur plus tard ?

Oui. Dans Paramètres → Compte, une option « Upgrade my pack » fait monter votre clé existante d'un niveau et ne facture que la différence. Vous gardez la même clé, votre bibliothèque et vos réglages.

Quels outils sont gratuits pour tous les membres ?

Video Upscale, Change Voice et Dataset Captioning. Ils étaient autrefois vendus en modules et sont désormais inclus pour tout le monde, y compris pour ceux qui n'ont pas de clé.

Paiements, résiliation et remboursements

Comment payer, et ma carte est-elle en sécurité ?

Les paiements passent par Stripe, qui gère la carte lui-même. Onyx.AI ne voit ni ne stocke jamais votre numéro de carte — nous recevons votre adresse e-mail, ce que vous avez acheté et si le paiement a abouti. Les abonnements sont facturés à l'avance et se renouvellent automatiquement jusqu'à ce que vous les résiliiez.

Puis-je résilier quand je veux ?

Oui, en un clic depuis votre compte, sans préavis et sans appeler personne. La résiliation arrête le prochain renouvellement ; vous gardez l'accès jusqu'à la fin de la période déjà payée.

Remboursez-vous ?

En principe, non — et nous le disons clairement plutôt que de le cacher dans les petites lignes. Chaque licence commence par une période gratuite pendant laquelle vous pouvez tester la plateforme sur vos propres contenus ; les paiements, y compris pour une période en partie utilisée, ne sont donc pas remboursables, sauf si la loi l'exige.

Les packs sont des contenus numériques livrés immédiatement : avant de payer, vous cochez une case demandant l'accès immédiat et reconnaissant que cela met fin au droit de rétractation de 14 jours, comme le droit européen le permet pour les contenus numériques. Le texte complet figure dans les Conditions d'utilisation.

Les générations sont-elles incluses dans le prix, ou est-ce que je paie deux fois ?

Les générations ne sont pas incluses, et nous n'en prélevons aucune part. Vous apportez votre propre clé de fournisseur, le fournisseur vous facture directement à son propre prix, et Onyx.AI ajoute 0 % par-dessus. Ce que vous nous payez correspond aux outils et à l'automatisation autour de la génération, pas à la génération elle-même.

Concrètement : fixez une limite de dépense chez le fournisseur et vous contrôlez entièrement ce budget. Les générations échouées ou annulées sont quand même facturées par le fournisseur, pas par nous.

Existe-t-il une option trimestrielle ?

Oui — les abonnements à la plateforme peuvent se payer trois mois à la fois, à un tarif réduit, avec la même clé et le même accès dans les deux cas. Les deux options apparaissent au moment du paiement.

Outils & automatisation

Que fait concrètement l'Automatic Pipeline ?

Il enchaîne les outils en une seule exécution pour un personnage donné : trouver ou importer le contenu source, le reconstruire, remplacer le visage, créer le carrousel, ajouter les sous-titres, rendre chaque fichier unique, puis livrer le résultat sur votre Telegram ou votre Google Drive avec un récapitulatif à valider.

Vous pouvez garder plusieurs pipelines par personnage et les planifier. Une exécution planifiée tourne sur le serveur, page fermée et ordinateur éteint, et la validation vous arrive sur Telegram une fois l'exécution terminée.

Qu'est-ce que l'IG Niche Finder, et combien de comptes puis-je scanner ?

Il explore Instagram autour des comptes que vous lui donnez, collecte les comptes de votre niche et classe leurs Reels selon leur écart par rapport aux chiffres habituels du compte, pour que vous voyiez ce qui a réellement marché plutôt que ce qui est simplement populaire. Favoris, listes de suivi et file de validation sont inclus.

Le volume mensuel est un curseur : vous choisissez le nombre de scans dont vous avez besoin et le prix suit. Si vous arrivez au bout de votre quota, vous pouvez brancher votre propre clé de fournisseur de données et continuer.

Qu'est-ce que le Content Finder ?

Donnez-lui un profil ou un lien de publication et il récupère les images ou les vidéos côté serveur, depuis Instagram, Threads, Pinterest, TikTok et plus de 350 autres sites, dans une file de travail — pas de téléchargement sur votre machine, pas de jonglerie avec des extensions de navigateur. À partir de là, le même contenu part directement dans le face swap, le créateur de carrousels ou le pipeline.

Que fait le Spoofer ?

Il réécrit une vidéo pour que chaque copie que vous publiez soit un fichier distinct plutôt que le même fichier republié : métadonnées neuves, profils d'appareil et d'application de montage (iPhone, CapCut Android, CapCut PC), et variations dans le flux lui-même. Il est conçu pour ceux qui publient la même idée sur plusieurs comptes.

Il change le fichier, pas vos obligations : quand une plateforme ou la loi exige de signaler les contenus générés ou modifiés par IA, cela reste à votre charge, et aucun outil ne peut promettre qu'une plateforme traitera une publication d'une certaine manière.

Puis-je utiliser les workflows ComfyUI sans GPU ?

Oui, avec le module Serverless GPU : les workflows Onyx s'exécutent en un clic sur un GPU loué depuis le site, et le résultat arrive dans votre bibliothèque. Pas d'installation locale, pas d'image Docker à construire, pas de modèles à télécharger.

Si vous avez un GPU, les mêmes workflows sont inclus avec les packs et tournent en local dans votre propre ComfyUI.

Y a-t-il une API ?

Oui — les membres peuvent créer des jetons d'API et piloter les outils depuis leurs propres scripts ou depuis une automatisation n8n ou Make. Les endpoints, les règles et le format d'erreur sont documentés sur la page API.

L'extension Chrome lit-elle ma navigation ?

Non. Elle ajoute une action « Send to Onyx.AI » sur les posts et les Reels d'Instagram et transmet ce seul lien au site quand vous cliquez. Elle ne collecte pas votre historique de navigation, et elle réutilise un onglet Onyx.AI déjà ouvert au lieu de le recharger, donc une génération en cours n'est jamais interrompue.

Confidentialité & sécurité

Quelqu'un peut-il voir les images et les vidéos sur lesquelles je travaille ?

Non. Les fichiers de chaque membre sont conservés dans son propre espace, séparé sur le serveur, et rien de ce que vous générez n'est montré aux autres membres, publié quelque part, ou utilisé pour entraîner un modèle. Les vidéos générées sont supprimées automatiquement au bout de 7 jours — téléchargez ou livrez ce que vous voulez garder.

Où sont stockées mes clés API de fournisseurs ?

Dans votre propre navigateur, pas sur notre serveur, et les requêtes vers Kie.ai ou WaveSpeed partent en général directement de votre navigateur vers eux. Une exception est volontaire : si vous demandez au pipeline de tourner sur le serveur pendant que votre page est fermée, vous choisissez d'enregistrer les clés de ce navigateur pour ces exécutions.

Si je connecte Google Drive, que peut voir Onyx.AI ?

Uniquement le dossier qu'il crée lui-même. Nous demandons à Google l'autorisation drive.file, qui limite l'accès aux fichiers qu'Onyx.AI crée — le dossier « Onyx.AI » et son contenu. Le reste de votre Drive nous est invisible : nous ne pouvons ni le lister, ni le lire, ni le modifier.

Le jeton d'accès est chiffré sur le serveur, jamais vendu ni utilisé à des fins publicitaires, et vous pouvez vous déconnecter en un clic, ce qui le révoque chez Google et le supprime chez nous. Détails dans la Politique de confidentialité.

Puis-je faire supprimer mes données ?

Oui. Au titre du RGPD, vous pouvez demander l'accès, la rectification, la suppression, l'export ou la limitation du traitement de vos données — écrivez à contact@onyx-ai.eu. Les fichiers générés sont déjà supprimés au bout de 7 jours, les données de session au bout de 30 jours au plus ; les justificatifs d'achat sont conservés aussi longtemps que la loi comptable l'exige.

Puis-je utiliser ma clé sur deux ordinateurs ? Qu'est-ce qui compte comme du partage ?

Sur vos propres appareils, aucun problème — votre portable et votre fixe, un téléphone, une session à la maison et une au studio. La clé est personnelle : ce qui n'est pas permis, c'est de la donner, la vendre ou la louer pour que d'autres personnes utilisent la plateforme avec votre licence.

Les sessions sont contrôlées pour détecter ce type d'usage ; gardez donc la clé pour vous, et dites-nous si vous pensez qu'elle a fuité, nous la remplacerons.

Comment le site lui-même est-il sécurisé ?

Tout passe en HTTPS, les fichiers de chaque membre sont isolés, les jetons des services connectés sont chiffrés au repos, l'espace d'administration exige une authentification à deux facteurs, et l'application tourne dans un conteneur sans privilèges root. Le code fait l'objet d'audits de sécurité réguliers, pas d'un audit unique.

Vos contenus et vos comptes

Ce que je produis m'appartient-il ?

Entre vous et nous, oui : les productions sont à vous, dans la mesure permise par la loi, et nous ne revendiquons aucune licence dessus. Deux réserves honnêtes — les conditions du fournisseur d'IA qui a produit un résultat s'appliquent aussi à ce résultat, et comme les modèles d'IA peuvent donner à des personnes différentes des résultats très proches, personne ne peut garantir qu'un résultat est unique ou protégeable.

Ces outils protègent-ils mes comptes des bannissements ?

Aucun outil ne peut le promettre, et nous ne ferons pas semblant du contraire. Les plateformes changent sans cesse leurs règles et leur détection, et ce qu'elles font d'une publication relève de leur décision. Les outils réduisent les signaux techniques évidents — fichiers identiques, métadonnées supprimées, publications en double — mais votre rythme de publication, vos contenus et les politiques propres de la plateforme comptent davantage.

Voyez cela comme une réduction des frictions, pas comme une garantie, et lisez les règles des plateformes sur lesquelles vous publiez.

Puis-je utiliser Onyx.AI pour des clients, ou pour une agence ?

Oui, vous pouvez utiliser les outils pour un travail rémunéré, y compris du contenu pour des clients. Ce que vous ne pouvez pas faire, c'est revendre l'accès lui-même : la clé est personnelle, et un client ou un collègue qui doit utiliser la plateforme a besoin de la sienne.

Qu'est-ce qui n'est pas autorisé ?

Les contenus impliquant des mineurs, les contenus sexuels non consentis, l'usurpation d'identité d'une personne réelle pour tromper, et tout ce qui est illégal là où vous êtes ou là où vous publiez. Le face swap et les outils de personnages sont destinés aux personnages que vous avez le droit d'utiliser. La liste complète figure à la section 12 des Conditions d'utilisation, et l'enfreindre met fin à la licence sans remboursement.

Assistance

Comment obtenir de l'aide si quelque chose ne marche pas ?

Le serveur Discord est la voie la plus rapide — les membres comme nous y sommes, et la plupart des questions trouvent réponse auprès de quelqu'un qui est tombé sur la même chose la semaine dernière. Pour tout ce qui concerne votre clé, votre paiement ou vos données, écrivez à contact@onyx-ai.eu.

L'assistance est fournie au mieux de nos moyens : nous ne promettons pas de délai de réponse, mais un outil en panne pour tout le monde passe avant tout le reste.

À quelle fréquence arrivent de nouveaux outils ?

Souvent — la plateforme est activement développée, et les nouveaux outils et modèles sont ajoutés dès qu'ils deviennent utilisables plutôt que selon un calendrier de sorties. Un nouveau module est annoncé sur Discord ; les modules existants continuent de s'améliorer sans frais supplémentaires.

Une question vous bloque encore ?

Posez-la sur Discord ou écrivez à contact@onyx-ai.eu. Si plusieurs personnes demandent la même chose, elle finit sur cette page.

Prêt à démarrer ? Les trois outils gratuits ne demandent aucun compte — ouvrez l'application.