Perguntas frequentes

A Onyx.AI é um conjunto de ferramentas de automação para quem gerencia contas de conteúdo de IA: encontrar o que funciona no seu nicho, refazer com o seu próprio personagem, tornar cada upload um arquivo distinto e deixar toda a cadeia rodar num cronograma. Abaixo estão as perguntas que mais recebemos. Se a sua não estiver aqui, pergunte no Discord ou escreva para contact@onyx-ai.eu.

Primeiros passos

O que é a Onyx.AI, exatamente?

É um site que reúne as ferramentas que um criador de conteúdo de IA normalmente precisa montar manualmente: um niche finder que coleta contas e os Reels de melhor desempenho delas, um content finder que busca posts em mais de 350 sites, motion control em lote, face swap, criação de carrosséis, legendas, upscale, um spoofer de arquivos e um pipeline automático que encadeia tudo num cronograma.

Tudo roda no seu navegador — nada para compilar, nenhum ambiente Python para consertar, nenhuma GPU para alugar. Quem tem um pack também recebe o curso da Onyx.AI, os workflows do ComfyUI e os custom nodes, caso prefira trabalhar também localmente.

Preciso instalar alguma coisa?

Não. As ferramentas rodam no site, de qualquer computador, e continuam funcionando quando você fecha a aba — uma execução agendada do pipeline acontece no nosso servidor, não na sua máquina.

Dois extras opcionais: uma extensão do Chrome que envia um post que você está vendo no Instagram direto para uma ferramenta, e os workflows do ComfyUI incluídos nos packs, para quem também quer gerar localmente na própria GPU.

Posso testar antes de pagar?

Sim, de duas formas. Sem nenhuma chave, você pode usar de graça o Video Upscale, o Change Voice e o Dataset Captioning — abra o app e comece, sem cartão, sem cadastro. Essas três ferramentas são gratuitas para todos, para sempre.

E toda nova licença de pack começa com acesso completo, grátis, a todos os módulos da Plataforma, a partir do seu primeiro login: 15 dias com o pack Beginner, 1 mês com o Starter, 2 meses com o Premium. Você vê a plataforma inteira funcionando no seu próprio conteúdo antes de assinar qualquer coisa.

Preciso ser técnico ou conhecer o ComfyUI?

Não para o site. As ferramentas são formulários: você escolhe um personagem, arrasta uma imagem ou cola um link e clica em um botão. O objetivo da plataforma é justamente que os workflows, os grafos de nodes e o manejo dos modelos já estejam prontos.

Conhecer o ComfyUI passa a ser útil se você quiser rodar os workflows incluídos na sua própria GPU, ou construir em cima deles. O curso que acompanha os packs cobre esse lado.

O que preciso ter do meu lado para usar as ferramentas de geração?

A sua própria chave de API do provedor que você quiser usar (Kie.ai ou WaveSpeed, conforme o modelo), colada uma vez nas configurações. As gerações são então cobradas de você por esse provedor, ao preço dele, sem margem nossa.

Algumas ferramentas não precisam de chave de provedor nenhuma: o niche finder, o content finder, o spoofer, as legendas, o upscale e o criador de carrosséis rodam do nosso lado.

Planos e módulos

Como funciona o preço dos módulos?

Em vez de três planos fixos, cada ferramenta é o seu próprio módulo, com o seu próprio preço mensal, e você assina só os que realmente usa. Um criador que só precisa do spoofer paga pelo spoofer.

Quanto mais módulos você leva, mais baratos eles ficam: 10% de desconto a partir de 4 módulos, 20% a partir de 7, 30% a partir de 10, aplicados automaticamente. Os preços atuais de cada módulo estão na seção de preços da página inicial.

Qual é a diferença entre um pack e a assinatura da Plataforma?

Um pack é uma compra única: a sua chave de licença, o curso da Onyx.AI para sempre, os workflows do ComfyUI, os recursos e os custom nodes. Esse conteúdo continua seu, mesmo que você nunca assine mais nada.

A Plataforma é a parte mensal: as ferramentas online, vendidas em módulos. Um pack inclui um período gratuito de acesso completo à plataforma para começar, e quem tem o pack Premium mantém 25% de desconto nos módulos enquanto continuar assinante.

Posso adicionar ou remover um módulo no meio do mês?

Sim, a qualquer momento, nas configurações da sua conta. Um módulo adicionado fica disponível na hora e o restante do período em andamento é cobrado proporcionalmente. Um módulo removido continua utilizável até o fim do período já pago, e depois deixa de ser cobrado.

Remover um módulo não reembolsa o período em andamento, então não custa nada esperar até o fim do mês para tirar um.

Posso fazer upgrade do meu pack depois?

Sim. Em Configurações → Conta há uma opção “Upgrade my pack” que sobe a sua chave atual de nível e cobra só a diferença. Você mantém a mesma chave, a sua biblioteca e as suas configurações.

Quais ferramentas são gratuitas para todos os membros?

Video Upscale, Change Voice e Dataset Captioning. Elas já foram vendidas como módulos e agora estão incluídas para todos, inclusive para quem não tem chave.

Pagamentos, cancelamento e reembolsos

Como pago, e o meu cartão está seguro?

Os pagamentos passam pelo Stripe, que cuida do cartão em si. A Onyx.AI nunca vê nem guarda o número do seu cartão — recebemos o seu e-mail, o que você comprou e se o pagamento deu certo. As assinaturas são cobradas antecipadamente e renovam automaticamente até você cancelar.

Posso cancelar quando quiser?

Sim, com um clique na sua conta, sem aviso prévio e sem ligar para ninguém. Cancelar interrompe a próxima renovação; você mantém o acesso até o fim do período que já pagou.

Vocês reembolsam?

Em regra, não — e dizemos isso com todas as letras em vez de esconder nas letras miúdas. Toda licença começa com um período gratuito em que você pode testar a plataforma no seu próprio conteúdo, então os pagamentos, inclusive de um período parcialmente usado, não são reembolsáveis, exceto onde a lei exigir.

Os packs são conteúdo digital entregue imediatamente: antes de pagar, você marca uma caixa pedindo acesso imediato e reconhecendo que isso encerra o direito de arrependimento de 14 dias, como a lei da UE permite para conteúdo digital. O texto completo está nos Termos de Serviço.

As gerações estão incluídas no preço, ou pago duas vezes?

As gerações não estão incluídas, e não ficamos com nenhuma parte delas. Você traz a sua própria chave de provedor, o provedor cobra diretamente de você ao preço dele, e a Onyx.AI acrescenta 0% por cima. O que você nos paga é pelas ferramentas e pela automação em volta da geração, não pela geração em si.

Na prática: defina um limite de gastos no lado do provedor e você controla esse orçamento por completo. Gerações que falharam ou foram canceladas continuam sendo cobradas pelo provedor, não por nós.

Existe uma opção trimestral?

Sim — as assinaturas da plataforma podem ser pagas de três em três meses, a uma taxa reduzida, e é a mesma chave e o mesmo acesso nos dois casos. As duas opções aparecem no checkout.

Ferramentas e automação

O que o Automatic Pipeline realmente faz?

Ele encadeia as ferramentas numa única execução para um determinado personagem: encontrar ou importar o conteúdo de origem, refazê-lo, trocar o rosto, montar o carrossel, adicionar legendas, tornar cada arquivo único e entregar o resultado no seu Telegram ou no seu Google Drive, com um resumo para revisar.

Você pode manter vários pipelines por personagem e agendá-los. Uma execução agendada roda no servidor com a sua página fechada e o computador desligado, e você recebe a revisão no Telegram quando termina.

O que é o IG Niche Finder, e quantas contas posso escanear?

Ele explora o Instagram em torno das contas que você der, coleta as contas do seu nicho e classifica os Reels delas pelo quanto superaram os números habituais da conta, para você ver o que realmente funcionou e não apenas o que é popular. Vem com favoritos, listas de acompanhamento e uma fila de revisão.

O volume mensal é um controle deslizante: você escolhe a quantidade de scans de que precisa e o preço acompanha. Se acabar, você pode conectar a sua própria chave de provedor de dados e continuar.

O que é o Content Finder?

Dê a ele um perfil ou o link de um post e ele busca as imagens ou os vídeos no servidor, do Instagram, Threads, Pinterest, TikTok e de mais de 350 outros sites, numa fila em que você pode trabalhar — sem downloads na sua máquina, sem malabarismo com extensões do navegador. A partir daí, o mesmo conteúdo vai direto para o face swap, o criador de carrosséis ou o pipeline.

O que o Spoofer faz?

Ele reescreve um vídeo para que cada cópia que você publica seja um arquivo distinto, e não o mesmo reenviado: metadados novos, perfis de dispositivo e de app de edição (iPhone, CapCut Android, CapCut PC) e variações no próprio fluxo. É pensado para quem publica a mesma ideia em várias contas.

Ele muda o arquivo, não as suas obrigações: onde uma plataforma ou a lei exigir que conteúdo gerado ou alterado por IA seja informado, isso continua por sua conta, e nenhuma ferramenta pode prometer que uma plataforma tratará um upload de determinada maneira.

Posso rodar os workflows do ComfyUI sem GPU?

Sim, com o módulo Serverless GPU: os workflows da Onyx rodam com um clique numa GPU alugada, a partir do site, e o resultado vai para a sua biblioteca. Sem instalação local, sem imagem Docker para montar, sem downloads de modelos.

Se você tem uma GPU, os mesmos workflows estão incluídos nos packs e rodam localmente no seu próprio ComfyUI.

Existe uma API?

Sim — os membros podem criar tokens de API e controlar as ferramentas a partir dos próprios scripts ou de uma automação no n8n ou Make. Os endpoints, as regras e o formato de erro estão documentados na página da API.

A extensão do Chrome lê a minha navegação?

Não. Ela adiciona uma ação “Send to Onyx.AI” nos posts e Reels do Instagram e passa esse único link para o site quando você clica. Ela não coleta o seu histórico de navegação e reaproveita uma aba da Onyx.AI que você já tem aberta em vez de recarregá-la, então uma geração em andamento nunca é interrompida.

Privacidade e segurança

Alguém pode ver as imagens e os vídeos em que eu trabalho?

Não. Os arquivos de cada membro ficam no seu próprio espaço, separado no servidor, e nada do que você gera é mostrado a outros membros, publicado em algum lugar ou usado para treinar qualquer modelo. Os vídeos gerados são apagados automaticamente após 7 dias — baixe ou entregue o que quiser guardar.

Onde ficam guardadas as minhas chaves de API de provedores?

No seu próprio navegador, não no nosso servidor, e as requisições ao Kie.ai ou ao WaveSpeed geralmente vão direto do seu navegador para eles. Uma exceção é deliberada: se você pedir ao pipeline para rodar no servidor com a sua página fechada, você escolhe salvar as chaves desse navegador para essas execuções.

Se eu conectar o Google Drive, o que a Onyx.AI pode ver?

Só a pasta que ela mesma cria. Pedimos ao Google a permissão drive.file, que limita o acesso aos arquivos que a Onyx.AI cria — a pasta “Onyx.AI” e o seu conteúdo. O resto do seu Drive é invisível para nós: não podemos listá-lo, lê-lo nem alterá-lo.

O token de acesso é criptografado no servidor, nunca vendido nem usado para publicidade, e você pode desconectar com um clique, o que o revoga no Google e o apaga do nosso lado. Detalhes na Política de Privacidade.

Posso pedir que os meus dados sejam apagados?

Sim. Nos termos do RGPD (GDPR), você pode pedir acesso, correção, exclusão, exportação ou restrição do tratamento dos seus dados — escreva para contact@onyx-ai.eu. Os arquivos gerados já somem após 7 dias, os dados de sessão após 30 no máximo; os registros de compra são mantidos pelo tempo que a legislação contábil exigir.

Posso usar a minha chave em dois computadores? O que conta como compartilhar?

Nos seus próprios dispositivos, tudo bem — o notebook e o desktop, um celular, uma sessão em casa e outra no estúdio. A chave é pessoal: o que não é permitido é dá-la, vendê-la ou alugá-la para que outras pessoas usem a plataforma na sua licença.

As sessões são monitoradas em busca desse padrão; por isso, guarde a chave só para você e avise-nos se achar que ela vazou, que nós a substituímos.

Como o próprio site é protegido?

Tudo roda sobre HTTPS, os arquivos de cada membro são isolados, os tokens de serviços conectados são criptografados em repouso, a área de administração exige autenticação em dois fatores e a aplicação roda em um contêiner sem privilégios de root. O código é auditado quanto à segurança regularmente, não uma única vez.

Seu conteúdo e suas contas

O que eu produzo é meu?

Entre você e nós, sim: o que é produzido é seu, na medida do que a lei permite, e não reivindicamos nenhuma licença sobre isso. Duas ressalvas honestas — os termos do provedor de IA que produziu um resultado também se aplicam a ele, e, como os modelos de IA podem dar resultados muito parecidos a pessoas diferentes, ninguém pode garantir que um resultado seja único ou protegível.

Essas ferramentas protegem as minhas contas contra banimentos?

Nenhuma ferramenta pode prometer isso, e não vamos fingir o contrário. As plataformas mudam as regras e a detecção o tempo todo, e o que fazem com um upload é decisão delas. As ferramentas reduzem os sinais técnicos óbvios — arquivos idênticos, metadados removidos, uploads duplicados — mas o seu ritmo de postagem, o seu conteúdo e as políticas da própria plataforma pesam mais.

Encare como redução de atrito, não como garantia, e leia as regras das plataformas em que você publica.

Posso usar a Onyx.AI para clientes ou para uma agência?

Sim, você pode usar as ferramentas em trabalhos pagos, inclusive conteúdo para clientes. O que você não pode é revender o acesso em si: a chave é pessoal, e um cliente ou colega que precisa usar a plataforma precisa da própria.

O que não é permitido?

Conteúdo envolvendo menores, conteúdo sexual não consensual, fazer-se passar por uma pessoa real para enganar e qualquer coisa ilegal onde você está ou onde publica. As ferramentas de face swap e de personagens são para personagens que você tem o direito de usar. A lista completa está na seção 12 dos Termos de Serviço, e descumpri-la encerra a licença sem reembolso.

Suporte

Como consigo ajuda se algo quebrar?

O servidor do Discord é o caminho mais rápido — os membros e nós estamos lá, e a maioria das perguntas é respondida por alguém que passou pela mesma coisa na semana passada. Para qualquer assunto sobre a sua chave, o seu pagamento ou os seus dados, escreva para contact@onyx-ai.eu.

O suporte é prestado na medida do possível: não prometemos prazo de resposta, mas uma ferramenta quebrada para todo mundo tem prioridade sobre qualquer outra coisa.

Com que frequência chegam novas ferramentas?

Com frequência — a plataforma está em desenvolvimento ativo, e novas ferramentas e modelos são adicionados à medida que ficam utilizáveis, e não num calendário de lançamentos. Um novo módulo é anunciado no Discord; os módulos existentes continuam melhorando sem custo extra.

Ainda com dúvida?

Pergunte no Discord ou escreva para contact@onyx-ai.eu. Se várias pessoas perguntarem a mesma coisa, a pergunta acaba entrando nesta página.

Pronto para começar? As três ferramentas gratuitas não exigem conta nenhuma — abra o app.